En raison des préoccupations grandissantes concernant le COVID-19, nous tenons à vous assurer que la santé et la sécurité de notre clientèle ainsi que de notre personnel sont notre préoccupation première. Veuillez prendre note que certaines de nos succursales sont temporairement fermées. Nous vous conseillons donc fortement de téléphoner avant de vous rendre sur place ou bien de magasiner en ligne. En ce qui a trait à nos succursales encore ouvertes, nous prenons toutes les précautions nécessaires afin de répondre aux exigences du gouvernement durant cette période. Veuillez consulter nos recommandations et promesses ci-dessous.
Recommandations pour notre clientèle :
• Veuillez reporter votre rendez-vous si vous ne vous sentez pas bien, si vous avez été en contact avec une personne qui a contracté le COVID-19 ou si vous avez récemment voyagé à l'extérieur du Canada.
• Pendant que votre véhicule est dans le magasin, nous vous encourageons à organiser un retour à la maison et à éviter les zones d'attente.
Garanties de notre personnel:
• Nous ferons de notre mieux afin de maintenir un espace sécuritaire entre le personnel et notre clientèle, notamment en évitant les poignées de main.
• Nous augmenterons les mesures de nettoyage, en particulier sur toutes les surfaces touchées par la clientèle (par exemple: poignées de porte, machines débit, comptoirs, stylos etc).
• Nous veillerons à ce que tout membre du personnel présentant des symptômes du COVID-19 reste à la maison.
• Nous surveillerons activement les lignes directrices et recommandations fédérales et provinciales et les mettrons en œuvre au besoin.
Nous vous remercions de votre compréhension en ces temps incertains et nos pensées vont à toutes les personnes concernées. La sécurité de notre communauté est notre priorité numéro un.
Claude Pigeon fonde en 1976 le garage Pneus Pigeon avec son beau-frère. Puis en 1986, monsieur Pigeon devient l’unique propriétaire de l’entreprise. Cependant, en 1988, celui-ci décide de vendre son commerce, car aucune de ses filles n’était intéressée à prendre la relève. Mais il demeure toutefois le propriétaire de la bâtisse. En 1996, monsieur Pigeon reprend les rênes du commerce avec le partenaire idéal, son gendre Stéphane Vallée. Ensemble, ils décident de relancer le commerce de la vente de pneus et de se spécialiser uniquement dans ce domaine. En 2006, Patrice le gendre de monsieur Pigeon se joint à eux à titre de chef d’atelier. Finalement, en 2013, Dominique l’épouse de Stéphane et fille de monsieur Pigeon prend la relève comme secrétaire à la place de sa mère qui part à la retraite. En septembre 2015, les locaux de Pneus Pigeon doublent leur superficie et triple leur espace de travail afin d’offrir un service encore plus rapide et personnalisé. Pneus Pigeon a à cœur le service à la clientèle. Une équipe heureuse et unie fait toute la différence pour l’atmosphère de travail et les relations avec les clients. Il est donc primordial pour Stéphane Vallée et Claude Pigeon que tous les membres de l’équipe travaillent dans la bonne humeur. Pour monsieur Pigeon, l’équipe de rêve est maintenant en place et les locaux sont parfaitement équipés pour accueillir et desservir une clientèle en pleine croissance et aux exigences de plus en plus diversifiées.
