En raison des préoccupations grandissantes concernant le COVID-19, nous tenons à vous assurer que la santé et la sécurité de notre clientèle ainsi que de notre personnel sont notre préoccupation première. Veuillez prendre note que certaines de nos succursales sont temporairement fermées. Nous vous conseillons donc fortement de téléphoner avant de vous rendre sur place ou bien de magasiner en ligne. En ce qui a trait à nos succursales encore ouvertes, nous prenons toutes les précautions nécessaires afin de répondre aux exigences du gouvernement durant cette période. Veuillez consulter nos recommandations et promesses ci-dessous.
Recommandations pour notre clientèle :
• Veuillez reporter votre rendez-vous si vous ne vous sentez pas bien, si vous avez été en contact avec une personne qui a contracté le COVID-19 ou si vous avez récemment voyagé à l'extérieur du Canada.
• Pendant que votre véhicule est dans le magasin, nous vous encourageons à organiser un retour à la maison et à éviter les zones d'attente.
Garanties de notre personnel:
• Nous ferons de notre mieux afin de maintenir un espace sécuritaire entre le personnel et notre clientèle, notamment en évitant les poignées de main.
• Nous augmenterons les mesures de nettoyage, en particulier sur toutes les surfaces touchées par la clientèle (par exemple: poignées de porte, machines débit, comptoirs, stylos etc).
• Nous veillerons à ce que tout membre du personnel présentant des symptômes du COVID-19 reste à la maison.
• Nous surveillerons activement les lignes directrices et recommandations fédérales et provinciales et les mettrons en œuvre au besoin.
Nous vous remercions de votre compréhension en ces temps incertains et nos pensées vont à toutes les personnes concernées. La sécurité de notre communauté est notre priorité numéro un.
Vos freins : ils ralentissent et arrêtent votre véhicule à des moments cruciaux, soit à un panneau d’arrêt ou brusquement, afin d’éviter un accident ! Des freins défectueux ne fonctionneront pas efficacement dans les situations d’urgence et pourrait vous mettre en danger. Si le témoin d’entretien des freins s’allume ou si vous sentez que vos freins grincent, ou semblent ne pas fonctionner correctement, rendez-vous immédiatement chez votre détaillant Pneu Select le plus proche afin qu’il puisse les vérifier.
Crissement, bruit aigu, grincement et traction latérale
Hormis un voyant d’entretien des freins allumé, l’une des façons les plus simples pour savoir si vos freins ont besoin d’être réparés est lorsqu’ils freinent bruyamment. En règle générale, cela indique que vos plaquettes de frein sont en fin de cycle de vie. Mais cela pourrait également signifier beaucoup d’autres choses ! Une traction latérale lors du freinage peut également indiquer que l’entretien des freins est nécessaire. Cependant, cela peut aussi être causé par d’autres facteurs. En cas de doute, il est toujours préférable de consulter votre technicien Pneu Select.
Pression de la pédale et vibrations
La plupart des véhicules utilisent des systèmes de liquide de frein pour transférer la pression de la pédale de frein, à travers la conduite de frein et finalement vers les composants qui ralentissent votre véhicule, qu’il s’agisse de disques ou de tambours. Vous devrez appliquer une pression ferme sur la pédale pour freiner ; cependant, si vous sentez que vous devez appliquer plus de pression que la normale (ou si vous en avez eu par le passé), ou si vous devez exercer une pression inconfortable pour que votre véhicule ralentisse, il est possible que vous perdiez du liquide à freins. Si vous sentez une vibration, qui peut être accompagnée de bruit, vos disques de frein peuvent être déformés. Dans les deux cas, il est conseillé de vous rendre rapidement chez votre marchand Pneu Select afin de faire vérifier votre système de liquide de freins.
Défaillance totale des freins
Si votre pédale de frein tombe au sol ou qu’elle nécessite énormément de pression pour freiner, il pourrait être dangereux pour vous de conduire votre véhicule. Cela indique généralement un composant ou une conduite hydraulique en panne et le voyant d’urgence « FREIN » sur votre tableau de bord devrait être allumé. L’ajout de liquide de frein ne fera qu’aggraver le problème. Vous devriez immédiatement faire un remorquage jusqu’à votre détaillant Pneu Select le plus proche afin qu’il vérifie votre système de freins.
