En raison des préoccupations grandissantes concernant le COVID-19, nous tenons à vous assurer que la santé et la sécurité de notre clientèle ainsi que de notre personnel sont notre préoccupation première. Veuillez prendre note que certaines de nos succursales sont temporairement fermées. Nous vous conseillons donc fortement de téléphoner avant de vous rendre sur place ou bien de magasiner en ligne. En ce qui a trait à nos succursales encore ouvertes, nous prenons toutes les précautions nécessaires afin de répondre aux exigences du gouvernement durant cette période. Veuillez consulter nos recommandations et promesses ci-dessous.
Recommandations pour notre clientèle :
• Veuillez reporter votre rendez-vous si vous ne vous sentez pas bien, si vous avez été en contact avec une personne qui a contracté le COVID-19 ou si vous avez récemment voyagé à l'extérieur du Canada.
• Pendant que votre véhicule est dans le magasin, nous vous encourageons à organiser un retour à la maison et à éviter les zones d'attente.
Garanties de notre personnel:
• Nous ferons de notre mieux afin de maintenir un espace sécuritaire entre le personnel et notre clientèle, notamment en évitant les poignées de main.
• Nous augmenterons les mesures de nettoyage, en particulier sur toutes les surfaces touchées par la clientèle (par exemple: poignées de porte, machines débit, comptoirs, stylos etc).
• Nous veillerons à ce que tout membre du personnel présentant des symptômes du COVID-19 reste à la maison.
• Nous surveillerons activement les lignes directrices et recommandations fédérales et provinciales et les mettrons en œuvre au besoin.
Nous vous remercions de votre compréhension en ces temps incertains et nos pensées vont à toutes les personnes concernées. La sécurité de notre communauté est notre priorité numéro un.
Sylvain Dumont travaille dans le domaine de la mécanique automobile depuis l’âge de 16 ans. Après de nombreuses années à acquérir de l’expérience comme mécanicien, notamment dans l’installation de radiateurs, monsieur Dumont fonde Radiateur Dumont en l’an 2000. Membre Pneu Select depuis 2018, l’une des nombreuses forces de Radiateur Dumont est la qualité et la rapidité du travail fait par son équipe. Pour monsieur Dumont, il est primordial de remettre le véhicule à son client, le plus rapidement possible, et au coût le plus abordable, et que celui-ci soit satisfait des travaux exécutés. L’une des valeurs les plus importantes pour Radiateur Dumont, est l’honnêteté. Si monsieur Dumont est capable de faire économiser des frais à ses clients, il le fera. Radiateur Dumont est aussi spécialisée dans la mécanique Diesel et dans l’hydraulique. L’entreprise offre également un service de navette, afin que ses clients n’aient pas à attendre durant le temps de réparation ou d’installation et que ceux-ci puissent vaquer à leurs occupations.
