En raison des préoccupations grandissantes concernant le COVID-19, nous tenons à vous assurer que la santé et la sécurité de notre clientèle ainsi que de notre personnel sont notre préoccupation première. Veuillez prendre note que certaines de nos succursales sont temporairement fermées. Nous vous conseillons donc fortement de téléphoner avant de vous rendre sur place ou bien de magasiner en ligne. En ce qui a trait à nos succursales encore ouvertes, nous prenons toutes les précautions nécessaires afin de répondre aux exigences du gouvernement durant cette période. Veuillez consulter nos recommandations et promesses ci-dessous.
Recommandations pour notre clientèle :
• Veuillez reporter votre rendez-vous si vous ne vous sentez pas bien, si vous avez été en contact avec une personne qui a contracté le COVID-19 ou si vous avez récemment voyagé à l'extérieur du Canada.
• Pendant que votre véhicule est dans le magasin, nous vous encourageons à organiser un retour à la maison et à éviter les zones d'attente.
Garanties de notre personnel:
• Nous ferons de notre mieux afin de maintenir un espace sécuritaire entre le personnel et notre clientèle, notamment en évitant les poignées de main.
• Nous augmenterons les mesures de nettoyage, en particulier sur toutes les surfaces touchées par la clientèle (par exemple: poignées de porte, machines débit, comptoirs, stylos etc).
• Nous veillerons à ce que tout membre du personnel présentant des symptômes du COVID-19 reste à la maison.
• Nous surveillerons activement les lignes directrices et recommandations fédérales et provinciales et les mettrons en œuvre au besoin.
Nous vous remercions de votre compréhension en ces temps incertains et nos pensées vont à toutes les personnes concernées. La sécurité de notre communauté est notre priorité numéro un.
Norman Bélair fonde son garage en 2002 à Saint-Jérôme. Celui-ci évolue dans le domaine du pneu et de la mécanique depuis plusieurs années. Pour monsieur Bélair, il était donc normal pour lui de se lancer en affaires. Au garage Pneus et Mécanique Norman Bélair, les clients ne sont pas traités comme des numéros. Il est important d’établir des liens de proximité avec sa clientèle et de personnaliser le service. En 2016, le garage est rénové et devient un membre du réseau Pneu Select. Avec ses différentes bannières, le garage Pneus et Mécanique Norman Bélair se démarque de la compétition, car son offre de service est très étendue : spécialiste des pneus, de l’injection, de l’alignement, de l’antirouille et un programme de garantie sur la main-d’œuvre valide partout en Amérique du Nord grâce aux programmes de ses bannières affiliées.
